상담부터 배송까지: Ruixiang은 한국 고객에게 고품질 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

글로벌화된 시장에서 맞춤형 서비스는 점차 고객 요구의 필수적인 부분이 되고 있습니다. 특히 고도로 전문화된 제품의 경우 개인화되고 효율적인 솔루션을 제공하는 것이 회사 성공의 열쇠입니다. 업계 리더로서 Ruixiang은 한국 고객에게 컨설팅부터 납품까지 엔드투엔드 맞춤형 서비스를 성공적으로 제공하여 고품질의 효율적인 프로젝트 구현을 보장했습니다. 이 기사에서는 Ruixiang이 세심한 의사소통과 엄격한 생산 관리를 통해 어떻게 고객 요구를 충족하는지 보여주면서 이 맞춤화 프로젝트의 전체 프로세스를 자세히 설명합니다.

1 고객 상담: 정확한 요구와 전문적인 대응

한국 고객이 맞춤 문의를 제출했습니다. 루이샹 공식 홈페이지 , 특정 요구 사항을 충족하는 모유 수유 튜브를 요청합니다. 전문 고객 서비스 팀과의 초기 커뮤니케이션을 통해 고객은 몇 가지 주요 요구 사항을 명확히 했습니다.:

• 고품질 실리콘 소재: 고객은 유아 수유 시 안전을 보장하기 위해 국제 생체 적합성 표준을 충족하는 소재를 요청했습니다.
• 정확한 크기 요구 사항: 고객은 공급 중 정확한 흐름 조절을 위해 특정 내부 및 외부 직경을 갖는 튜브가 필요했습니다.
• 흐름 조절 및 항균 설계: 고객은 우유 흐름을 효과적으로 제어하고 박테리아 성장을 방지하는 항균 특성을 갖는 튜브를 원했기 때문입니다.

클라이언트를 받은 후’요구 사항에 따라 당사 고객 서비스 팀은 기술 전문가가 고객과 일대일 커뮤니케이션을 할 수 있도록 신속하게 준비하여 제품 성능, 디자인 및 외관에 관한 구체적인 요구 사항을 추가로 확인했습니다. 이는 요구 사항의 정확한 전송을 보장하고 후속 맞춤화 프로세스를 위한 견고한 기반을 마련했습니다.

2 협상 및 솔루션 논의: 정확한 사용자 정의 및 유연성

한국 고객인 Ruixiang과 심도 깊은 대화를 나눈 후’엔지니어링 팀은 타겟 설계 및 솔루션 공식화를 시작했습니다. 제품이 고객을 완벽하게 충족하는지 확인하기 위해’고객의 요구에 맞춰 다양한 자재 옵션과 설계 계획을 제공했으며 다음과 같은 핵심 사항을 고객과 자세히 논의했습니다.:

• 재료 선택: 모유 수유 튜브가 높은 안전성 및 내구성 표준을 충족해야한다는 점을 고려할 때, 우리는 권장했습니다. 의료용 실리콘 호스 . 이 소재는 생체적합성 기준을 충족할 뿐만 아니라 내열성과 내식성도 우수합니다.
• 흐름 제어 및 역류 방지 설계: 우리는 고객에게 흐름 조절이 가능한 튜브 디자인을 제공하고 우유가 역류하는 것을 방지하여 질식 위험을 줄이기 위해 튜브에 일방향 밸브를 설치했습니다.
• 맞춤형 튜브 사양: 유아의 수유 방법과 요구 사항에 따라 내경 3~5mm, 외경 5~7mm의 튜브를 맞춤 제작했으며, 다양한 체형의 유아에 맞게 다양한 길이 옵션을 제공했습니다.

여러 차례의 논의와 확정을 거쳐 최종 계획을 고객에게 제출하고 고객의 피드백을 바탕으로 약간의 조정을 거쳤습니다. 루이샹’의 맞춤 계획은 클라이언트를 충족시켰을 뿐만 아니라’높은 제품 성능 요건을 충족하면서도 사용 편의성과 유아의 편안함에도 주의를 기울였습니다.

3 샘플 제작 및 확인: 완벽을 위한 노력

솔루션과 디자인이 확정된 후 Ruixiang은 샘플 생산 단계를 시작했습니다. 클라이언트를 기반으로 초기 샘플을 만들었습니다.’각 샘플이 설계 사양 및 안전 표준을 충족하는지 확인하기 위해 요구 사항을 충족하고 엄격한 품질 테스트를 수행했습니다.:

• 크기 및 편안함 테스트: 각 샘플은 정확하게 측정하여 실리콘 튜브 ’크기와 부드러움이 유아의 수유 요구 사항을 완벽하게 충족했습니다. 우리는 실리콘 튜브의 부드러움에 특별한주의를 기울였습니다.’우유 잔류물을 방지하기 위해 내부 표면.
• 흐름 제어 및 역류 방지 테스트: 실리콘 튜브의 흐름 제어 기능을 테스트하기 위해 다양한 공급 시나리오를 시뮬레이션하고 역류를 방지하기 위해 일방 통행 밸브의 적절한 기능을 보장했습니다.
• 소독 및 내구성 테스트: 실리콘 튜브가 반복 된 소독 및 장기 사용을 견딜 수 있도록하기 위해, 우리는 샘플을 고온 증기 소독에 적용하고 열 저항 및 항균 특성을 테스트했습니다.

샘플 테스트를 통과한 후 최종 확인을 위해 샘플을 고객에게 보냈습니다. 고객은 샘플을 높이 평가했으며 몇 가지 사소한 수정 제안을 했습니다. Ruixiang은 신속하게 대응하고 고객을 기반으로 조정했습니다.’샘플이 기대치를 완벽하게 충족하는지 확인하기 위한 피드백입니다.

4 대량 생산: 정시 납품을 보장하기 위한 효율적이고 정확한 방법

샘플이 확인되고 정식 계약이 체결되자 Ruixiang은 즉시 대량 생산을 시작했습니다. 원활한 생산을 위해 상세한 생산 계획을 수립하고 표준화된 절차를 엄격히 준수했습니다.:

• 생산 및 품질 관리: 모유 수유 튜브의 각 배치는 크기 측정, 유량 테스트 및 항 박테리아 효과 테스트를 포함하여 엄격한 품질 점검을 거쳤으며, 모든 실리콘 튜브가 최고 품질 표준을 충족하도록합니다.
• 자동화와 수동검사의 결합: Ruixiang은 생산 효율성을 보장하기 위해 고급 생산 장비를 도입했습니다. 동시에 우리는 모든 세부 사항이 완벽하게 실행되도록 수동 검사 단계를 유지했습니다.

생산 과정에서 높은 기준을 유지함으로써 우리는 성공적으로 주문을 제 시간에 납품하고 고객을 충족시켰습니다.’엄격한 배송 요구 사항.

5 배송 및 애프터 서비스 지원: 완벽한 지원 및 고객 만족

결국 우리는 고품질의 모유수유 튜브를 한국 고객에게 성공적으로 전달했습니다. Ruixiang은 또한 제품 사용 지침, 품질 보증 및 후속 기술 지원을 포함한 포괄적인 애프터 서비스를 제공했습니다.

고객은 Ruixiang에 대해 만족감을 표시했습니다.’당사의 맞춤형 서비스는 뛰어난 제품 품질뿐만 아니라 프로세스의 모든 단계에서 나타나는 전문성과 책임감 덕분입니다.

Ruixiang: 실리콘 맞춤 제작 전문가로서 우수성 추구

이 프로젝트를 통해 Ruixiang은 실리콘 맞춤화 분야에서 축적된 경험과 전문성을 입증했을 뿐만 아니라 고객과 긴밀한 커뮤니케이션을 유지하고 세심한 서비스를 제공하는 것의 중요성을 완전히 입증했습니다. 우리는 고객의 요구에 지속적으로 귀를 기울이고 기술과 경영 능력을 향상시켜야만 경쟁이 치열한 시장에서 꾸준히 발전할 수 있다는 것을 알고 있습니다.

Ruixiang은 계속해서 철학을 고수할 것입니다. “집중, 혁신, 서비스,” 글로벌 고객에게 고품질의 실리콘 제품과 솔루션을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

루이샹 — 글로벌 고객에게 맞춤형 및 전문 제조 솔루션을 제공합니다.