Завод, занимающийся производством прецизионных силиконовых изделий в течение 12 лет.
Фон:
Мы являемся производителем силиконовых трубок, и клиенты часто обращаются к нам с вопросом, как проверить, действительно ли трубки, которые они держат в руках, силиконовые. Клиент сказал, что у него нет ни записи о покупке, ни точной идентификации продукта, поэтому он надеялся, что мы сможем уточнить материал трубки по телефону.
Решение: Чтобы ответить на вопросы клиентов и предоставить точные ответы, производители силиконовых труб Ruixiang предприняли следующие шаги:
Подробно расспросите характеристики трубы:
1. Сначала мы запрашиваем у клиента информацию о внешнем виде трубы, такую как цвет, прозрачность, гладкость поверхности и тактильные ощущения. Эта информация помогает определить возможный тип материала, из которого изготовлена труба.
Предоставление технических консультаций и вариантов испытаний:
2. Если подтверждение по телефону невозможно, мы можем порекомендовать дополнительную проверку следующими способами:
Тест на поджигание трубки: для обеспечения безопасности подожгите трубку в руке. При сгорании силиконовой трубки дым белый, без резкого запаха, а пепел после сгорания – серо-белый. При сгорании других резиновых трубок дым черный, с резким запахом, а пепел – чёрная паста.
Мы специально сняли видео, если у вас возникли сомнения, можете обратиться к нашему видео!
Оказание поддержки и консультаций клиентам:
Независимо от того, можем ли мы подтвердить информацию непосредственно по телефону, мы терпеливо выслушаем потребности и проблемы клиентов и предоставим необходимую техническую поддержку и консультации.
Заключение:
Производители силиконовых труб посредством телефонной связи могут предоставить клиентам предварительный технический анализ и рекомендации, которые помогут им определиться с материалом трубы, находящейся в их руках.
Компания Ruixiang всегда ставит во главу угла потребности клиентов, используя технологии и качество для производства прецизионных силиконовых изделий для клиентов по всему миру. Мы можем предложить клиентам комплексные решения в области силиконовых изделий.